1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса A-MARKET: Telegram-бота @A_marketAI_bot и Mini App (далее — «Сервис»).
1.2. Запуская бота, открывая магазин, оформляя или оплачивая заказ, Пользователь принимает Соглашение целиком.
1.3. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг
2.1. Сервис продаёт цифровые товары и услуги: доступ к подпискам, пополнение игровых аккаунтов, подарочные карты и коды, Telegram Premium и Stars.
2.2. Это нематериальные товары. После выдачи кода, пополнения или активации услуга считается оказанной.
2.3. Часть позиций выдаётся автоматически, часть оформляется вручную. Способ и срок видны в карточке и в статусе заказа.
2.4. Сервис не просит пароли. Для выдачи нужны только те данные, которые указаны в заказе (email, логин, ник).
2.5. Подарочные карты привязаны к региону, указанному в тарифе. Карта США не заменяет подписку на российский аккаунт.
3. Цены и оплата
3.1. Действующие цены опубликованы на странице Цены и тарифы и на витрине до оплаты. Клиент платит сумму выбранного тарифа.
3.2. Оплата возможна Telegram Stars, переводом СБП и USDT. Онлайн-оплата картой подключается через платёжного партнёра.
3.3. Заказ исполняется после поступления оплаты.
4. Отказ от гарантий
4.1. Сервис предоставляется «как есть».
4.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу сторонних платформ (Steam, YouTube, Telegram и других) и не отвечает за их правила, блокировки и смену тарифов.
4.3. Администрация не отвечает за убытки из‑за действий третьих лиц, ошибок в данных, которые указал Пользователь, и технических сбоев вне Сервиса.
5. Законность
5.1. Пользователь обязуется использовать купленные товары в рамках закона и правил соответствующего сервиса.
5.2. Сервис не предназначен для противоправной деятельности.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация может отказать в обслуживании при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, chargeback без обращения в поддержку или по требованию платёжного провайдера.
7. Возвраты
7.1. После выдачи цифрового товара возврат не производится, кроме случаев ниже.
7.2. Возврат возможен, если услуга не оказана по вине Сервиса или доступ фактически не предоставлен.
7.3. Заявку нужно отправить в поддержку в течение 24 часов после оплаты, с номером заказа.
7.4. Решение принимается индивидуально. Пользователь обязуется сначала обратиться в поддержку и не инициировать chargeback без этого.
8. Конфиденциальность
8.1. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.
9. Изменения
9.1. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице. Продолжение использования означает согласие с обновлёнными условиями.
10. Контакты
10.1. Поддержка: тикет в боте и Mini App, Telegram @A_marketAI_bot, страница /contacts.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его.